Perché la fidelizzazione dei clienti è così importante per il successo aziendale a lungo termine?

I clienti fedeli sono disposti a spendere il 67% in più rispetto ai nuovi clienti. Oggi, con aspettative dei consumatori sempre più elevate, le interazioni personalizzate diventano essenziali. 

Acquisire un nuovo cliente costa 7 volte di più rispetto a mantenerne uno già esistente. Ecco perché ogni business dovrebbe lavorare sulla fidelizzazione. 

Lavorare sul Database permette di conoscere a fondo le abitudini e preferenze dei clienti, segmentare il pubblico, e sviluppare strategie mirate di fidelizzazione. 

Durante questo webinar, Elisabetta Bruno, illustrerà come creare azioni di Profilazione e Fidelizzazione per utilizzare il tuo Database ed ottenere i risultati attesi.