eCommerce omnicanale: come integrare i negozi fisici con lo store online
Che ruolo ha l’eCommerce nella tua strategia aziendale?
È solo un canale di vendita?
È usato per dare un servizio?
Oppure è usato per vendere di più?
Sei in rosso? va bene se… fa parte della tua strategia aziendale.
Sei in rosso? non va bene se… pensavi che con questo canale aumentassi le vendite.
Partendo del ruolo dell’eCommerce nella tua strategia aziendale andremo a vedere come integrarlo ancora di più con gli altri canali e renderlo non solo un canale di vendita, ma anche un canale di consultazione e di riferimento per gli utenti. Vedremo inoltre, dopo interessanti dati di mercato, le soluzioni per arrivare a rendere davvero omnicanale il tuo business.
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A chi è rivolto?
Tutti i professionisti che lavorano in ambito marketing: marketing manager, eCommerce Manager, titolari d’azienda. Il webinar è rivolto a tutti coloro che vogliono ottimizzare l’esperienza di acquisto e di fidelizzazione dei clienti.
Come è strutturato il webinar?
Introduzione sui dati di mercato che ci raccontano come si stia evolvendo la customer journey dell’utente e quali sono i touchpoint principali prima di arrivare all’acquisto.
Presentazioni di soluzioni da implementare sugli eCommerce drive to store e drive to web, ovvero che dall’eCommerce portano al negozio fisico e viceversa
Speaker:
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